4 Намунаҳои мусбати фарҳанги ширкат
Мундариҷа
- Фарҳанги Заппос ба коргарон қувват мебахшад
- Google фарҳангеро пешкаш мекунад, ки қобилияти чандирӣ дорад
- Вегманс фарҳанги дастгирии кормандро таъмин мекунад
- Эдвард Ҷонс фарҳанги фарогирро пешниҳод мекунад
Ҷашн гирифтани зодрӯзи ҳамкасб як қисми нахи намунаи мусбии фарҳанги ширкат аст.
Бизнесҳо аксар вақт дар бораи фарҳанги ширкат ва мувофиқати фарҳангӣ сӯҳбат мекунанд. Вақте ки онҳо ин корро мекунанд, ширкатҳое ба монанди Заппос бо сиёсати Холократия пеш меоянд.
Ё ин ки одамон Google-ро бо хӯроки ройгон дар шаҳраки донишҷӯён, имтиёзҳо медиҳанд, ки ба кормандон имконият медиҳанд, ки дар амал ва вақт зиндагӣ кунанд.
Аммо, вақте ки шумо 10 нафар корманд доред ё танҳо маоши маошро қабул мекунед, шумо наметавонед ин фарҳангҳоро махсусан рӯҳбаланд созед. Пас, тиҷорати хурд аз ин фарҳангҳои машҳури ширкат чиро омӯхта метавонад?
Фарҳанги Заппос ба коргарон қувват мебахшад
Холократия маҷмӯи қоидаҳои пешакӣ муайяншуда ва равандҳо, санҷишҳо ва мувозинатҳо ва роҳнамоест, ки ташкилот метавонад барои кӯмак ба кори кормандон дар худидорашаванда ва муташаккилона кӯмак кунад.
Заппос бо Холократия ва қобилияти муштариён дар тӯли як сол пас аз харид пойафзолро бармегардонад. Гарчанде ки бозгашти пойафзолро фаҳмидан осон аст, Холократия ба назар пурасрор аст. Заппос онро ҳамчун худидоракунӣ ва "донистани масъулияти худ ва озодии қонеъ кардани он чашмдоштҳое, ки шумо фикр мекунед беҳтар аст" мебинад.
Тиҷорати тиҷорати хурди шумо чиро омӯхт
- Гарчанде ки мизоҷон на ҳама вақт дурустанд, шумо албатта метавонед бо мизоҷи худ дуруст муносибат кунед.
- Кӯшиш кунед, ки фарҳанги тавонмандсозӣ эҷод кунед, ки дар он кормандон метавонанд дар бораи хидматрасонӣ ба мизоҷон, вобаста ба шароити мушкилӣ, қарор қабул кунанд.
- Корманди худидоракунанда ва хизматрасонӣ ба мизоҷон ба ҳам меоянд.
Агар фурӯшандагони шумо бояд ҳар як тасмимро бо шумо тафтиш кунанд, хидматрасонии муштариён зарар мебинад ва кормандони шумо худро идораи идоракунанда эҳсос хоҳанд кард.
Google фарҳангеро пешкаш мекунад, ки қобилияти чандирӣ дорад
Google боз як ширкати дигарест, ки барои фарҳанги ширкатҳо дар сафи пеши қулайҳо менишинад. Онҳо имтиёзҳо ва имтиёзҳо доранд, ки аксарияти ширкатҳо (ва кормандон) танҳо дар бораи доштани орзу доранд. Аммо, як нуктаи асосии фарҳанги онҳо тағйирпазирӣ аст. Ин на танҳо тағйирпазирии ҷадвали кор, балки тағйирпазирии кормандон барои эҷодкорона ва кӯшиш кардани ғояҳои нав аст.
Он чизе ки тиҷорати хурди шумо омӯхта метавонад:
- Кормандон аз зиндагии худ, ғояҳо ва ҳатто дар соатҳои баданашон фарқ мекунанд.
- Вақте ки онҳо ба офис соати 8:05 саҳарӣ омада, соати 12:15 саҳар хӯрок мегиранд, на ҳама хуб кор мекунанд. Фарҳанге, ки чандириро таъмин мекунад, ба шумо хидмат мекунад.
- Дар ҳоле ки тиҷорати шумо ҳадафҳои мушаххас ва хидматҳои мушаххас дорад, ба шумо андешаҳои эҷодии ҳамаи кормандон лозим аст, то ба пеш ҳаракат кунанд.
- Қатъӣ дар тиҷорат ҳама вақт рух медиҳад ва шумо бояд омода бошед.
- Ба кормандони худ гӯш диҳед ва ба онҳо имкон диҳед, ки ба онҳо барои тағйир ёфтани тиҷорати шумо чандирии зарурӣ бахшанд.
Вегманс фарҳанги дастгирии кормандро таъмин мекунад
Агар шумо дар шарқ зиндагӣ кунед ва ба Вегман ташриф овардед, шумо хоҳед фаҳмид, ки ҳар як ширкате, ки хӯрокро хуб ва хизматрасонӣ ба мизоҷон кунад, бояд фарҳанги хубе дошта бошад. Ин далел дар ҷойгоҳи доимии онҳо дар Fortune Top 100 ширкатҳое, ки барои кор дар рӯйхат кор мекунанд, инъикос карда мешавад. Дар давоми 22 сол, он 16-тои он вуҷуд дорад, онҳо дар қатори 10 беҳтарин ҷойгоҳҳо дохил карда шуданд.
Чӣ фарҳанги онҳоро бузург мекунад? Бисёр омилҳо арзиши иловагиро мебахшанд, аммо яке аз муҳимтар он аст, ки онҳо дар дохили худ мусоидат мекунанд. Агар шумо аробачаро ба синни наврасӣ тела диҳед, шумо метавонед ба мудири анбор роҳат кунед. Имконият ва имконияти рушди касб барои ҷалб ва нигоҳдории кормандон аҳамияти ҳалкунанда доранд.
Он чизе ки тиҷорати хурди шумо омӯхта метавонад:
- Мардуми худро таълим, рушд ва дастгирӣ намоед.
- Агар шумо ягон одами потенсиалиро ёбед, ба онҳо кӯмак кунед, ки дарк кунанд. Вегманс ба кормандони худ стипендия пешниҳод мекунад, то ба онҳо дар таҳсили минбаъдаи онҳо ва баланд бардоштани арзиши ширкат мусоидат кунад.
- Ҳузури кормандонро дар конфронсҳо дастгирӣ кунед, ба онҳо кӯмаки молиявӣ расонед, ба онҳо вақт барои дарсҳои онлайнӣ супоред ё барои шаҳодатномаҳои сертификатӣ пардохт кунед.
- Кормандоне, ки меомӯзанд ва меафзоянд, мавқеи онҳо ва корфармои онҳоро қадр мекунанд.
Эдвард Ҷонс фарҳанги фарогирро пешниҳод мекунад
Гарчанде ки як ширкати хидматрасонии молиявӣ метавонад ба назар мерасад, аммо созмоне, ки шумо мехоҳед ба он пайравӣ кунед, онҳо фарҳанги қабули фикру мулоҳизот доранд. Дар хотир доред, ки ин на танҳо додани фикру мулоҳиза ба кормандон аст. Онҳо як ширкати хориҷиро киро мекунанд, то бо мизоҷони худ тафтиш кунанд ва сипас фикру мулоҳизаҳои худро пешниҳод кунанд.
Чӣ гуна ин ба фарҳанги дохилӣ кӯмак мекунад? Хуб, ин фикру мулоҳизаҳо бидуни сиёсат ва бетарафӣ, ки аксар вақт дар тиҷорат ба амал меоянд, омада метавонанд. Онҳо ба таври воқеӣ ва аниқу равшан оид ба равандҳои кор ба даст меоранд. Ин имкон медиҳад, ки мукофотҳо аз рӯи хислатҳо ва на аз тасаввуроти ғаразнок дода шаванд.
Он чизе ки тиҷорати хурди шумо омӯхта метавонад:
- Шумо чӣ хел? Мизоҷони худро пурсед. Ин на танҳо барои кормандони шумо хуб аст, балки барои бизнес дар маҷмӯъ низ муфид аст.
- Агар мизоҷони шумо медонанд, ки шумо фикру мулоҳизаҳои ҷиддиро қабул мекунед ва барои қонеъ кардани ниёзҳои онҳо тағирот ворид мекунед, шумо мизоҷони содиқро месозед.
- Вақте ки шумо мехоҳед фарҳанги хуби ширкатро эҷод кунед, аз корхонаҳои азиме, ки бар зидди шумо рақобат мекунед, натарсед. Ба ҷои ин, ба корҳое, ки мекунанд, намунаҳои мусбати фарҳанги ширкат, ки онҳоро корфармо интихоб мекунад, нигаред.
- Аз домҳои дурахшони муваффақият ташвиш надиҳед, аммо ба омилҳое нигаред, ки дар воқеъ чизро тағйир медиҳанд.
- Гарчанде ки он ба коргарони худ дар ягон ҷои хӯроки нисфирӯзӣ ё як ширкат сарпарастӣ карда намешавад, ҳеҷ гоҳ дард намекунад.
