Кадом рафтори раҳбарии ҳаррӯза ҳавасмандкунии кормандонро рӯҳбаланд мекунад?

Мундариҷа

• Бо кормандон ҳар рӯз муошират кунед
• Ба хушбинии пешво интиқол диҳед
• Роҳбарият бинишро тақсим мекунад
• Роҳбарият муносибатҳоро барқарор мекунад
• Роҳбарӣ ҳадафҳои мақсаднокро ба вуҷуд меорад
• Роҳбарӣ дастаро ғизо медиҳад

Мехоҳед вақти худро дар фаъолиятҳои роҳбарӣ, ки ҳавасмандӣ, эътимод ва итминонро илҳом медиҳад, ҳангоми аз тарс, бепарвоӣ ва нобоварӣ ба кормандон рафтан сарф кунед? Дар замони тағирот, ягон амал аз он вақте пурқувват нест, ки роҳбарон барои муошират ва барқарор кардани муносибот вақт ҷудо кунанд.

Ҳангоме ки роҳбарият биниш, некбинӣ ва ҳадафҳои мақсаднокро мубодила мекунад, ҳавасмандӣ ва ӯҳдадориҳои кормандон таъмин карда мешавад. Ҷон Гордон, муаллифи "Шӯрбо: Дорухат барои ғизо додани гурӯҳ ва фарҳанги шумо", ки дар мусоҳибаи пешин дар бораи менеҷерҳо ва ҳавасмандгардонӣ ширкат варзидааст, ин шаш амали роҳбариро тавсия медиҳад, ки ҳавасмандии кормандонро рӯҳбаланд кунанд.

Бо кормандон ҳар рӯз муошират кунед

Муошират воситаи пуриқтидорест, ки роҳбарият барои эҷоди муҳите, ки ҳавасмандии кормандонро ба вуҷуд меорад, метавонад истифода барад. Иртибот иттилоотро фароҳам меорад, кормандонро эҳсос мекунад ва эътироф менамояд ва ширешееро таъмин мекунад, ки қувваи кориро бо роҳбарият ва ташкили онҳо мепайвандад. Муоширати шаффоф дар бораи ҳадафҳо, натиҷаҳои молиявӣ ва беҳтар кардани хизматрасонӣ ба мизоҷон муҳим аст, агар шумо хоҳед, ки кормандон рӯҳия ва рӯҳияи худро ба кор баранд.

"Бо шаффофият, саҳеҳӣ ва возеҳ муошират кунед. Новобаста аз он ки шумо ҳар рӯз маҷлиси пагоҳирӯзӣ баргузор кунед, пас аз нисфирӯзӣ дафтари корӣ кунед ё дастаи худро барои хӯроки нисфирӯзӣ гиред, афзалияти вақтро барои сӯҳбат кардан бо ҳар як узви худ интихоб кунед. Шояд шумо банд бошед, аммо, рости масъала дар он аст, ки шумо воқеан имкон надоред, ки бо кормандони худ зуд-зуд тамос гиред "-гуфт Гордон.

Ба хушбинии пешво интиқол диҳед

“Ҳамчун пешво, силоҳи муҳимтарини шумо бар зидди рӯҳафтодагӣ (солҳои охир маъмул аст) ин интиқол додани хушбинӣ ва биниши худ ба дигарон. Ин ба дигарон илҳом мебахшад, то онҳо тарзи фикрронӣ ва рафтори натиҷаҳоро ба даст оранд.

"Роҳбарият ин интиқоли эътиқод аст ва пешвоёни бузург дастаҳои худро илҳом медиҳанд, то онҳо муваффақ шаванд. Ҳамчун пешво ва менеҷер, шумо на танҳо одамони роҳбарикунанда ва идора мекунед, балки шумо инчунин боварҳои онҳоро роҳбарӣ ва идора мекунед. Шумо бояд аз ҳар фурсати мавҷуда барои интиқоли некбинӣ истифода кунед "мегӯяд Гордон.

"Аз маҷлисҳои шаҳрдорӣ то мактубҳои ҳамарӯза то гуфтугӯи инфиродӣ то телеконференсияҳои ҳарҳафтаина ҳатмӣ аст, ки ба оптимизми худ бо дастаи худ шарик шавед. Некбинӣ афзалияти рақобатист ва ба шумо лозим аст, ки онро дар ҳар сухане, ки мегӯед ва анҷом диҳед, расонед. Ҳамчун яке аз бузургтарин навоварони амрикоӣ, Ҳенри Форд гуфтааст, "Шумо метавонед фикр кунед ё наметавонед, ё ин ки шумо дурустед."

Роҳбарият бинишро тақсим мекунад

Гордон тавсия медиҳад, ки барои ҳавасмандкунии кормандон илҳом бахшад, роҳбарият бояд: "Нуқтаи назарро мубодила кунед. Танҳо хушбин будан кофӣ нест. Шумо бояд ба даста ва созмони худ чизеро диҳед, то ки ба он хушбин бошед. Дар бораи он ки чӣ гуна будед, дар куҷо будед ва ба куҷо рафтанатонро сӯҳбат кунед.

"Нақшаи худро барои ояндаи дурахшон ва беҳтар мубодила кунед, дар бораи амалҳое, ки бояд анҷом диҳед, сӯҳбат кунед ва доимо такрор кунед, ки шумо муваффақ хоҳед шуд. Изҳороти бинишеро эҷод кунед, ки даста ва созмони шуморо илҳом мебахшад."

Роҳбарият муносибатҳоро барқарор мекунад

“Робитаҳо ангезаи воқеиро эҷод мекунанд. Агар шумо онҳоро мешиносед ва онҳо шуморо мешиносанд, бармеангезед, ки касеро ҳавасманд кунед. Дар ниҳоят, агар шумо барои шиносоии одамоне, ки барои шумо кор мекунанд, вақт надиҳед, пас чӣ гуна шумо метавонед ҳамеша роҳи беҳтарини роҳбарӣ, мураббӣ ва ҳавасмандгардонии онҳоро донед? Ва дар ин сурат, чӣ гуна метавон интизор шуд, ки агар онҳо туро хуб намедонанд, ба ту боварӣ мекунанд ва аз паи ту мераванд? "

"Муносибатҳо заминаест, ки дар он гурӯҳҳо ва созмонҳои ғолиб таъсис меёбанд" мегӯяд Гордон. "Ман ба роҳбарон маслиҳат медиҳам, ки муносибатҳои худро бо кормандони худ афзалияти аввалиндараҷа кунанд.

"Дар асл, ман бо мураббиёни сершумори NFL кор кардам ва ман дидаам, ки чӣ гуна мураббиёни муваффақ ва ҳавасмандтарин беҳтарин касоне ҳастанд, ки муносибатҳои пурқувват бо бозингарони худро инкишоф медиҳанд. Ҳамон стратегияе, ки дар майдони бозӣ кор мекунад, дар дафтар низ кор мекунад. "

Роҳбарӣ ҳадафҳои мақсаднокро ба вуҷуд меорад

Гордон тавсия медиҳад: “Мақсадҳои гузошташударо эҷод кунед. Вақте ки сухан дар бораи он меравад, қувваи воқеии ҳавасмандкунӣ бо пул ё ҳадафҳои рақамӣ робитае надорад. Ҳавасмандии ҳақиқӣ бо ҳадаф ва хоҳиши тағирот асос меёбад.

"Дар асл, одамон аз ҳама сершуморанд, вақте ки онҳо қувваҳои худро барои ҳадафи берун аз худ истифода мебаранд. Вақте ки кормандон чунин меҳисобанд, ки коре, ки онҳо иҷро мекунанд, дар муваффақияти умумии ширкат ва ҷаҳон нақши ҷудонопазиранд, онҳо ба кор бармеангезанд. душвортар."

Ба ин монанд, вақте ки онҳо худро танҳо аз сатри поёнтар кор мекунанд, худро аз коре, ки мекунанд, хуб ҳис мекунанд. Ҳамин тавр, ҳамчун роҳбар, шумо мехоҳед дастаи худро ҳавасманд кунед, то диққати камтарро ба ҳадафҳои рақамӣ ва бештар ба ҳадафҳои ҳадафманд равона кунед, "Гордон мефаҳмонад.

"Ин рақамҳо нест, ки одамони шуморо, балки одамони шуморо ва ҳадафҳоро ҷалб мекунанд. Бо ҳар як шахс дар назди дастаи худ нишинед ва дар бораи ҳадафҳои шахсии худ сӯҳбат кунед ва чӣ гуна шумо ин ҳадафҳоро ба тасвири калонтар мувофиқат мекунед. Мақсаде, ки оташи онҳоро барои андешидани чораҳо сӯзон хоҳад кард. "

Роҳбарӣ дастаро ғизо медиҳад

Инҳо метавонанд барои сухан дар бораи ҷои кор муроҷиат кунанд. Аммо Гордон таъкид мекунад, ки онҳо ҳодисаанд. Ӯ мегӯяд, "Саволи асосие, ки ҳар як корманд дар ҳама ташкилот донистан мехоҳад, ин аст:" Шумо дар бораи ман ғамхорӣ мекунед; ман метавонам ба ту бовар кунам? »

"Агар ҷавоби шумо" ҳа "бошад, эҳтимоли зиёд аст, ки онҳо дар автобус истанд ва бо шумо кор кунанд. Кормандоне, ки худро ғамхорӣ мекунанд, иззату эҳтиром мекунанд ва ғизо медиҳанд, бештар ба коре машғуланд ва дар сатҳи баландтарин кор хоҳанд кард."

Дар бораи он фикр кунед: Тадқиқоти Gallup нишон медиҳад, ки кормандоне, ки менеҷерони онҳо нисбати онҳо ғамхорӣ мекунанд, нисбат ба онҳое, ки чунин фикр намекунанд, бештар содиқ ва самараноканд. Агар шумо дастаи худро ғизо диҳед ва барои сармоягузорӣ ба онҳо вақт ҷудо кунед, онҳо шуморо ба маҳсулнокӣ, эҷодкорӣ ва садоқат бармегардонанд. Агар кормандони шумо донанд, ки шумо нисбати онҳо ғамхорӣ мекунед, онҳо мехоҳанд барои шумо кори хуб кунанд. Ин бузургтарин ангезандаи ҳама ".

"Ин формулаи оддиро дар ёд доред" - хулоса кард Гордон. "Имон плюс амал ба натиҷаҳо баробар аст. Агар шумо боварӣ надошта бошед, ки ягон чизе рух доданаш мумкин аст, пас барои эҷоди он амалҳо лозим намеоянд.

"Агар шумо бовар кунед, ки дастаи шумо метавонад корҳои бузургро иҷро кунад, онҳо ҳам ба ин бовар хоҳанд кард. Ва ин эътиқод оташи амалро афзоиш хоҳад дод ва ба натиҷаҳои дилхоҳе таъмин хоҳад кард."

Ягон ин шаш амали роҳбарикунанда аз дигар созмонҳои имрӯза муҳимтар нестанд. Роҳбарият мекӯшад, ки беҳтаринҳоеро пешниҳод намояд, ки кормандон пешниҳод кунанд, ҳавасмандии дохилӣ ва қудрати шахсии онҳо. Бо нақши фаъоли роҳбарияти ташкилоти шумо дар ин шаш фаъолияти муҳим, ҳавасмандӣ ва ҳавасмандии кормандон таъмин карда мешавад.