Фарҳанги ҳозираи ширкатро чӣ гуна бояд фаҳмид

Видео: Расчет уровня вовлеченности сотрудников. Бережливое производство.

Мундариҷа

Мушкилоти арзёбии фарҳанги дохилӣ
Фарҳанги ҳозираи худро чӣ гуна бояд мушоҳида кард
Фарҳанги ташкилии худро баҳо диҳед
Маълумоти бештар дар бораи тағйири фарҳанг ва фарҳанги созмонӣ

Оё шумо омодаед дар бораи фарҳанге, ки дар созмони шумо мавҷуд аст, бинед? Арзёбии шумо оид ба фарҳанги шумо метавонад шуморо хушбахт кунад; арзёбии фарҳанги шумо метавонад шуморо ғамгин кунад. Ҳар он ки арзёбии фарҳангии шумо ба шумо дар бораи фарҳанги худ таълим медиҳад, ҳарчанд фарҳанги шумо ин аст.

Барои тағир додани фарҳанги худ, баланд бардоштани фарҳанги худ, баҳра бурдан аз фарҳанги худ, шумо бояд фарҳанги мавҷудаи худро бинед ва дарк кунед. Беҳтараш ё бадтар, фарҳанги мавҷудаи шумо шуморо дар иҷрои рисолат ва ҳадафҳои созмони худ дастгирӣ мекунад ва ё фарҳанги шумо чунин нест.

Аммо, шумо ҷавоби ин саволро намедонед, то вақте ки барои арзёбии фарҳанги мавҷудаи худ вақт нагиред. Пеш рафта, қадами аввалро гузоред.

Мушкилоти арзёбии фарҳанги дохилӣ

Ба одамон барои фаҳмидан ва фаҳмидани фарҳанги худ мушкил аст. Вақте ки одамон ҳар рӯз дар ҷои кор ҳастанд, бисёре аз зуҳуроти фарҳанг ба назар намерасанд. Арзёбии фарҳанги ташкилии шумо бисёр чизест, ки ба касе гӯед, ки чӣ гуна пойафзоли худро баста тавонад.

Пас аз он ки шумо ҳар рӯз пойафзоли шахсии худро барои солҳо ва солҳо бастаед, ин равандро ба шахси дигар тасвир кардан душвор аст.

Ҳамин тариқ, шиносоии пурраи шумо бо атрофиён, муносибати мутақобилаи ҳамкасбони худ, баргузории маҷлисҳо, робитаи аъзои даста ва артефактҳо дар дафтарҳо ва зарфҳо аз шумо талаб мекунад, ки ба қадам баргардед ва муҳити кории худро бо чашмони нав бинед.

Фарҳанги ҳозираи худро чӣ гуна бояд мушоҳида кард

Шумо метавонед бо чанд роҳ тасвири фарҳанги ҳозираи худро ба даст оред. Барои иштирок дар арзёбии фарҳанги худ, шумо бояд:

Кӯшиш кунед, ки ба амалгари мушоҳидаи холисонаи фарҳанги худ шавед. Ба кормандон ва муносибати онҳо дар ташкилоти шумо бо чашми бегона нигаред. Худро вонамуд кунед, ки шумо антрополог бошед, гурӯҳеро пайгирӣ кунед, ки қаблан надида будед.
Ба худ саволҳо диҳед, масалан: Чӣ гуна одамон бо ҳамдигар амал мекунанд? Ихтилофҳо чӣ гуна ҳал мешаванд (ва низоъҳо вуҷуд доранд)? Роҳбарони калон бо роҳбарони миёна ва кормандон чӣ гуна муносибат мекунанд? Менеҷерҳои миёна бо кормандони гузоришдиҳӣ чӣ гуна муносибат мекунанд?
Барои эҳсосот бедор шавед. Эҳсосҳо нишонаи арзишҳо мебошанд. Одамон аз чизҳои барои онҳо номуносиб ба ҳаяҷон намеоянд ё хафа намешаванд. Ҳамон ихтилофотро бо ҳамин сабабҳо таҳқиқ кунед. Оё ба назар одамоне машғул ҳастанд, интерактивӣ, ҳаяҷонбахш, хушбахтона, дӯстона, морозӣ ё ақибмонда Ҳангоми дар сари миз кор карданашон онҳо табассум мекунанд ва бо шумо муошират мекунанд?
Ба ашё ва ашёҳои таърихӣ нигаред ки дар сари миз менишастанд ва дар деворҳо. Қитъаҳои умумӣ ва тартиби мебелро риоя кунед. Онҳо интерактивӣ мебошанд ва ё хушкидаанд? Дар як ширкати фаромӯшнашаванда, ба якчанд машваратчиёне, ки аз кубилвилл мерафтанд, покии муҳити атроф ҷолиби диққат буд - ягон аксҳои оилавӣ, растаниҳо, кордҳо, лавозимоти миз ва бозичаҳо. Раиси ширкат ба мушовирони боздидшуда дар танҳоӣ ва махфияти қатъӣ хабар дод, ки ширкатро дар аввали моҳ баста аст ва намехост кормандон бидонанд. Мушовирон ба ӯ хабар доданд, ки кормандон аллакай медонистанд. Корҳои холии онҳо шаҳодати ин дониш буд.
Вақте ки шумо кормандонро мушоҳида ва муошират мекунед, дар бораи он чизҳое ки набошед, бодиққат бошед. Агар ҳеҷ кас чизи муҳимеро, ки ба назари шумо муҳим аст (ба монанди мизоҷон ё афзоиши афзоиши фурӯш) қайд намекунад, ин маълумоти ҷолиб аст. Ин ба шумо дар фаҳмидани фарҳанги созмони шумо кӯмак хоҳад кард.

Фарҳанги ташкилии худро баҳо диҳед

Шумо метавонед фарҳанги ҳозираи ширкатро бо чанд роҳ арзёбӣ кунед. Ин баҳодиҳии фарҳанг метавонад пиёда гаштан, гузаронидани мусоҳибаҳо бо кормандон ё истифодаи воситаи арзёбии фарҳангро дар бар гирад.

Дар сайри фарҳанг ширкат варзед: Яке аз роҳҳои мушоҳида кардани фарҳанг дар созмони худ ин аст, ки дар атрофи бино гаштугузор карда, ба баъзе аломатҳои ҷисмонии фарҳанг нигоҳ кунед.

Фазо чӣ гуна тақсим карда мешавад? Дафтарҳо дар куҷоянд?
Чӣ қадар фазо ба кӣ дода мешавад? Одамон дар куҷо ҷойгиранд?
Дар тахтаҳои эълонҳо чӣ навишта шудааст ё дар деворҳо нишон дода шудааст?
Дар болои миз ё дар ҷойҳои дигари бино чӣ намоиш дода мешавад? Дар гурӯҳҳои корӣ? Дар қуфлҳо ва ҷевонҳо?
Соҳаҳои маъмул чӣ гуна истифода мешаванд?
Мардум ба якдигар чӣ менависанд? Дар ёддоштҳо ё почтаи электронӣ чӣ гуфта мешавад? Оҳанги паёмҳо чӣ гуна аст (расмӣ ё ғайрирасмӣ, гуворо ё душманона ва ғайра)? Одамон бо якдигар чанд вақт муошират мекунанд? Оё ҳама муошират навишта шудааст ё одамон ба таври шифоҳӣ муошират мекунанд?
Чӣ гуна ҳамкории кормандонро мебинед? Ҳангоми ҳамкорӣ чанд эҳсосот ифода карда мешавад?

Инҳоянд чанде аз саволҳо, ки ҳангоми мушоҳида ва арзёбии фарҳанги ташкилии шумо посух медиҳанд. Барои мушоҳида кардани фарҳанги ташкилӣ дар амал зуд-зуд як сайри фарҳангӣ гузаронед. Шумо ба дараҷае мерасад, ки бо гузашти вақт фарқиятҳои нозукро арзёбӣ ва ҳис мекунед.

Мусоҳибаҳои фарҳангӣ: Роҳи дигари фаҳмидани фарҳанги ташкилоти шумо ин мусоҳиба бо кормандони худ дар гурӯҳҳои хурд мебошад. Дар ин мусоҳибаҳо хеле муҳим аст, ки рафтору рафтори мардумро мушоҳида намоем, зеро шунидани суханони онҳо дар бораи фарҳанг чӣ маъно дорад.

Азбаски ба одамон додани фарҳанг чӣ гуна одатан душвор аст, шумо тавассути пурсидани саволҳои ғайримустақим, бештар маълумот ба даст меоред. Дар зер намунаҳои саволҳои ғайримустақими шумо метавонед ҳангоми мусоҳибаи фарҳангӣ гузошта шаванд.

Агар шумо ба кор дар ин ҷо рафтанӣ бошед, ба дӯстатон дар бораи ташкилоти шумо чӣ гуфтед?
Чизе, ки шумо мехостед дар ин созмон тағир диҳед?
Дар ин ҷо қаҳрамон кист? Чаро?
Хусусияти дӯстдоштаи шумо, ки дар ширкати шумо мавҷуд аст, чӣ аст?
Кадом одамон дар созмони шумо шикаст мехӯранд?
Саволи дӯстдоштаи шумо дар бораи номзад ба мансаби ширкати шумо кадом аст?

Тадқиқотҳои фарҳангӣ: Тадқиқоти хаттӣ, ки аз ҷониби одамон дар созмон гирифта шудаанд, инчунин метавонанд дар бораи фарҳанги ташкилот маълумот диҳанд. Бо истифода аз иттилооте, ки дар ҷараёни фарҳанг ва мусоҳибаҳои фарҳангӣ ҷамъоварӣ шудааст, таҳия ва интихоб кардан муҳим аст.

Шумо метавонед ё пурсиши фармоишӣ харидорӣ кунед ё фармоиш диҳед. Тадқиқоти ғайрирасмӣ метавонад саволҳои ҷолибро оид ба он дошта бошад; он инчунин метавонад саволҳое дошта бошад, ки ба созмони шумо дахл надоранд. Он дар як қатор ташкилотҳои дигар истифода шудааст, бинобар ин саволҳо метавонанд боэътимод ва дуруст бошанд.

Ин роҳҳоест, ки метавон фарҳанги ташкилии худро мушоҳида ва фаҳмид. Натиҷаҳои баҳодиҳии фарҳанги ташкилии шумо ба шумо мегӯянд, ки чӣ кор кардан, камтар кардан, қатъ кардан ё оғоз кардан лозим аст.

Натиҷаҳо аз арзёбии фарҳанги созмони шумо самарабахшии фарҳанги шуморо тасдиқ мекунанд ё барои тағир додани фарҳанги ташкилии шумо ҳавасмандиро талаб мекунанд.