7 маслиҳат оид ба самаранокии идоракунии самаранок

Мундариҷа

• Менеҷерони босамар медонанд, ки коргарон аз чӣ ниёз доранд ва аз он чӣ ба онҳо ниёз надоранд
• Ҳафт малакаи асосии самаранокии идоракунии самаранок
• Муносибатҳои муассир ва посухгӯяндаи байниҳамдигариро ташаккул медиҳад
• Самаранок муошират мекунад
• Гурӯҳе месозад
• Ҷанбаҳои молиявии тиҷоратро дарк мекунад
• Муҳити мусбатро ба вуҷуд меорад
• Аз рӯи намуна пешсаф аст
• Дигаронро қувват мебахшад
• Сатри поён

Менеҷери самаранок ба бисёр паҳлӯҳои идоракунӣ, роҳбарӣ ва омӯзиш дар дохили созмон диққат медиҳад. Ҳамин тавр, мавзӯи муваффақияти идоракуниро ба мушкилӣ кашед ва бигӯед, ки даҳ унсури зерин барои муваффақият муҳиманд. Легионҳои мақолаҳо ва китобҳо мегӯянд, ки ба ин савол ҷавоб додаанд. Бисёриҳо вариантҳои як мавзӯъро доранд. Дигарон мегӯянд, ки ин хислат ё малакаи наверо илова мекунанд.

Аммо, ҳафт малакаи идоракунӣ мавҷуд аст, ки бе онҳо шумо менеҷери муваффақ шуда наметавонед. Ин малакаҳои калидӣ ва муҳим ба шумор мераванд, ки ба шумо раҳбарии гурӯҳатон мусоидат мекунад ва кормандонро ҳавасманд мекунад, то шуморо пайравӣ кунанд. Ва вақте ки кормандон аз паи шумо рафтан мехоҳанд, шумо як ҷузъи калидии идоракунии кормандонро иҷро кардед.

Менеҷерони босамар медонанд, ки коргарон аз чӣ ниёз доранд ва аз он чӣ ба онҳо ниёз надоранд

Менеҷерони муваффақ медонанд, ки кормандон бояд чӣ гуна самаранок кор кунанд, самаранок бошанд, муштариёнро ҳис кунанд ва дар ҷои мувофиқ кор кунанд. Онҳо медонанд, ки кормандон бояд донанд, ки саҳми онҳо ба иҷрои мақсадҳои ташкилот чӣ гуна таъсир мерасонад. Онҳо рафторҳоеро медонанд, ки роҳбар бояд барои ҳавасмандгардонии кормандони бомуваффақият канорагирӣ кунад.

Ташкилоти Gallup тавассути ҷоизаи ғайриоддии ҷои кории Gallup ҳашт малакаро пешниҳод менамояд, ки менеҷерони муваффақ нишон медиҳанд.

• Ҳадафро ба фаъолиятҳои инфиродӣ ва гурӯҳӣ пайваст кунед.
• Ба андешаҳои дигарон равшанӣ андозед ва онҳоро ҳисоб кунед.
• Гурӯҳи худро тавре ба роҳ монед, ки ба самимияти ҳақиқӣ мусоидат кунад.
• Ҳафтае бо ҳар як аъзои гурӯҳ як гуфтугӯи пурмазмунро супоред.
• Ҳавасмандии одамиро тавассути пайваст кардани кор ба майлҳои модарзоди шахс боз кунед.
• Эътироф ва мукофотонидани аъло.
• Ғамхорӣ дар бораи кормандони худ ҳамчун одамони воқеӣ.
• Кори №1-и худро барои таҳияи ситораҳои нав созед.

Менеҷероне, ки мехоҳанд муваффақ шаванд, инчунин мефаҳманд, ки онҳо омили муҳимтарин дар он аст, ки кормандон барои ба кор омадан майл доранд. Менеҷерҳо дар ҳамаи чор фишангҳое, ки кормандон дар ҳавасмандгардонӣ ва саҳми кормандон дар ҷои корашон нақши асосиро мебозанд (системаи мукофотонӣ, фарҳанг, тарроҳии кор, идоракунии кор ва тақсимоти захираҳо), нақш доранд.

Мудири бад зуд-зуд ҳамчун сабаби асосии аз кор хориҷ кардани корманд ҳисоб мешавад.

Саъю кӯшиши бузургӣ ба сифати менеҷер бояд рӯйхати ҳадафҳои менеҷерро дарбар гирад. Тафовуте, ки менеҷери калон дар ҳаёти кории кормандон анҷом медиҳад, бебаҳост. Кӯмак ба кормандон дар эҳсоси мукофот, эътироф ва сипосгузорӣ инчунин калиди иҷрои самарабахши менеҷер мебошад.

Аммо, муҳимтарин масъала дар муваффақияти идоракунӣ ин он шахсе мебошад, ки дигарон ба он пайравӣ кардан мехоҳанд. Одамон барои пайгирӣ кардани мақсадҳои касб, ба даст овардани пул ва ба даст овардани қудрат сабабҳои оқилона доранд. Онҳо инчунин ангезаҳои бемаънӣ доранд, ки "аз тасвирҳои пурқувват ва эҳсосот дар ҳуши мо, ки ба муносибатҳои худ бо роҳбарон медароем, пайдо мешаванд."

Ҳар амале, ки шумо дар давоми карераи худ дар созмон гирифтаед, ба муайян кардани он, ки оё одамон як рӯз мехоҳанд шуморо пайравӣ кунанд. Бидуни пайравон шумо роҳбарӣ карда наметавонед. Ҳамин тавр, аз ин ҳафт маслиҳат истифода баред, то роҳбари муваффақ бошед, ки шумо шудан мехоҳед.

Ҳафт малакаи асосии самаранокии идоракунии самаранок

Менеҷери муваффақ, шахсе, ки дигарон ӯро пайравӣ кардан мехоҳанд, амалҳои зеринро самаранок иҷро мекунад.

Муносибатҳои муассир ва посухгӯяндаи байниҳамдигариро ташаккул медиҳад

Ҳисобот додани кормандон, ҳамкорон ва роҳбарони баландпоя қобилияти намоиш додани ғамхорӣ, ҳамкорӣ, эҳтиром, эътимод ва бодиққатро эҳтиром мекунад. Онҳо аз менеҷер вобастаанд, ки ба ҳамкасбон бо эҳтиром ва эҳтиром муносибат кунанд, калимаи онҳоро риоя кунанд, беайбии худро нигоҳ доранд ва дар ҳама ҳолатҳо ва чолишҳои сахттарин низ эътимод ва хислат нишон диҳанд. Нишон диҳед, ки шумо нисбати кормандоне, ки дар бораи шумо ҳисобот медиҳанд, ғамхорӣ кунед.

Самаранок муошират мекунад

Менеҷери муассир ин шахсе мебошад, ки муассир дар шахсӣ, чоп, матнҳо ва почтаи электронӣ муошират мекунад. Гӯш кардан ва бозгашти дуҷониба муносибати муштаракро бо дигарон тавсиф мекунад.

Менеҷер инчунин бояд барои гирифтани фикру мулоҳизаҳо аз ҳамкорон ва кормандони гузоришдиҳанда кушода бошад. Аз посухи муҳофизатӣ канорагирӣ кунед ва ҳангоми тағйири фикру мулоҳизаҳо рафтори худро тағир диҳед. Аммо, аксаран, қудрати ҳамкорӣеро дарк мекунанд ва амал мекунанд, ки кормандонро водор мекунад, то алоқамандии онҳоро бо ҳадафҳои стратегии умумии ширкат бинанд.

Гурӯҳе месозад

Эҷоди гурӯҳ ба кормандони дигар имкон медиҳад, ки бо ҳамдигар муассиртар ҳамкорӣ кунанд. Одамон ҳис мекунанд, ки онҳо дар ҳузури як созандаи гурӯҳ бештар - бештар муассир, эҷодкор ва самараноктар мешаванд. Ҳангоми омода набудани вазифаҳои гурӯҳӣ ё вазифаҳои гурӯҳӣ, ба ҳадаф нарасед ва самаранок кор кунед. Ба кормандон бигӯед, ки онҳо ба пешравии даста халал мерасонанд.

Ҷанбаҳои молиявии тиҷоратро дарк мекунад

Менеҷерони муваффақ ҷанбаҳои молиявии тиҷоратро меомӯзанд ва ҳадафҳо ва тадбирҳо ва пешрафт ва муваффақияти кормандонро муайян мекунанд. Ин ба даста имкон медиҳад, ки ҳисси пешрафт ва ҳадафро ҳис кунанд, ки онҳо ба ҳадафҳо расидаанд ва аз интизориҳои афзудаанд. Одамон мехоҳанд бидонанд, ки чӣ гуна онҳо бар хилофи интизориҳои корӣ амал мекунанд.

Ҳадафҳои молиявӣ ва дигар ба онҳо бигӯед. Ранг кардани тасвире, ки кормандон метавонанд бо ҳам мувофиқат кунанд, барои пешрафт ҳангоми набудани ҳадафҳои рақамӣ самаранок мебошанд. Менеҷерони хуб дар эҷоди ин сурат, фикру мулоҳиза ва иртибот нақши муносибро дарк мекунанд ва нақш мебозанд.

Муҳити мусбатро ба вуҷуд меорад

Муҳитеро эҷод кунед, ки дар он одамон рӯҳияи мусбат ва эътирофи хуб эҳсос кунанд ва кормандон ҳавасманд шаванд, ки барои муваффақияти тиҷорат сахт меҳнат кунанд. Дарк мекунад, ки менеҷер яке аз омилҳои муҳимтарини хушбахтии кормандон дар кор мебошад. Муносибати шумо бо кормандон ҳар рӯз барои ҷои кор мусиқиро муайян мекунад. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо бо ҳар як корманде, ки шумо мунтазам роҳбарӣ мекунед, муносибат мекунед, агар не.

Аз рӯи намуна пешсаф аст

Пешбар бо намуна ва суръатро тавассути интизориҳо ва рафтори худ муқаррар кунед. Вақте ки дигарон ин корро мекунанд, эътирофи худро таъмин кунед. Кормандон медонанд, ки шумо аҳдномаи воқеӣ ҳастед, зеро шумо гуфтед ва ҳамин корро кунед. Шумо сухани худро мегузаронед ва кормандон ба шумо эътимод доранд.

Дигаронро қувват мебахшад

Ба одамон дар рушд ва рушди малака ва қобилияти онҳо тавассути таҳсил ва таълими дар ҷои кор кӯмак расонед. Менеҷерони муваффақ роҳнамоии мансабро ба кормандон мебаранд, то онҳо рушд ва рушдро идома диҳанд. Мансаб ва рушди шахсро дар ҷои кор авлавият медиҳад.

Кормандон ҳис мекунанд, ки гӯё мудири онҳо ба пешрафт ва пешрафти худ ғамхорӣ кунад. Ин яке аз омилҳои муҳимтаринест, ки кормандон аз кор ниёз доранд. Тавре ки қаблан Gallup гуфта буд, "вазифаи худро барои таҳияи ситораҳои нав иҷро кунед."

Сатри поён

Якчанд хусусияти дигари муваффақияти идораро донед? Инҳо танҳо оғози коранд, аммо онҳо як оғози хубанд. Шумо мехоҳед бо ин малакаҳо ва хусусиятҳо сар кунед, вақте ки шумо нияти муваффақияти идоракуниро таъин кардан мехоҳед.