Чӣ гуна бояд хариди сигналҳоро аз дурнамо пошид
Мундариҷа
- Вақте ки як дурнамо савол медиҳад, ин аломати рӯҳбаландкунанда аст
- Эътирозҳо сарукор доранд
- Осон шудан ба харид
Вақте ки як умеде, ки шумо аз харид кардани шумо дида мебароем, ӯ эҳтимол ба зудӣ берун наояд ва инро бигӯяд. Дар асл, вай ҳатто тасаввур карда наметавонад, ки то чӣ андоза шавқовар аст. Ба ҷои ошкоро изҳор кардани таваҷҷӯҳи худ, аксари дурнамо дар шакли саволҳо ё изҳорот ба "сигналҳои харид" шурӯъ мекунанд. Қобилияти шинохтани ин сигналҳои харид ба шумо бартарии қавӣ медиҳад.
Вақте ки як дурнамо савол медиҳад, ин аломати рӯҳбаландкунанда аст
Ҳар вақте, ки ягон перспектива ҳангоми пешниҳоди фурӯш ба шумо савол медиҳад, ин аломати рӯҳбаландкунанда аст. Дар ниҳоят, он дурнамо дар ҳама ҷолиб набуд, вай ба шумо додани саволҳоро ташвиш намедод. Аммо саволҳои мушаххас изҳороти қавии таваҷҷӯҳи махсусро мефиристанд. Инҳо одатан саволҳоянд, ки дар бораи тасаввуроти худ дар бораи маҳсулот фикр мекунанд.
Масалан, дурнамо метавонад саволе ба миён орад, ба монанди «Кӣ барои дастгирии мол масъул аст?» ё "Таҳвили чанд вақт мегирад?" Ин сигналҳои харидории хеле қавӣ ҳастанд ва бояд ба шумо нишон диҳанд, ки муштарӣ воқеан манфиатдор аст. Пас аз он ки шумо ба саволи перспектива ҷавоб додаед, шумо метавонед таваҷҷӯҳи ӯро минбаъд бо тасвири тасвири он, ки ҳаёти ӯ пас аз соҳиби ин маҳсулот чӣ гуна хоҳад буд, афзоиш диҳед.
Боз як сигнали қавии харид метавонад он вақт бошад, ки дурнамо аз шумо такрор кардани ягон чизро талаб мекунад ё барои иттилооти бештар кофтааст. Масалан, вай метавонад гӯяд: "Ин маҳсулот боз чӣ кор карда метавонад?" ё "Оё шумо метавонед дар бораи ин хусусияти охирин маълумоти бештар гиред?" Ин ба шумо мегӯяд, ки кадом ҷанбаи муаррифии шумо ё маҳсулоти худи ӯ махсусан ҷолиб аст. Чунин таваҷҷӯҳ одатан як тугмаи гарм ё нуқтаи дардро ишора мекунад, ки шумо метавонед баъдтар дар пешниҳоди худ таъкид намоед, то созишномаро мӯҳр зада тавонад.
Эътирозҳо одатан як сигнали харид аст, ҳарчанд он қадар пурқувват нест. Вақте ки дурнамо норозигӣ мекунад, маънои онро дорад, ки ӯ харидорӣ карданро баррасӣ мекунад, аммо дар бораи як ё якчанд ҷанбаҳои харид хавотир аст. Саволҳое ба монанди "Агар ман аз маҳсулот қаноатманд набошам чӣ мешавад?" ё изҳороти ба монанди "Ман инро надорам" маънои онро дорад, ки шумо ҳадди аққал ба манфиати дурнамо шурӯъ кардаед.
Эътирозҳо сарукор доранд
Ҳангоми баррасии эътирозҳо, дар хотир доред, ки дурнамо кӯшиш мекунад ба шумо гӯяд, ки вай таваҷҷӯҳ дорад, аммо маълумоти кофӣ надорад, то боварӣ ҳосил кунад, ки ӯ мехоҳад харидорӣ кунад. Агар шумо метавонед ба ӯ маълумоти даркориро пешниҳод кунед, шумо метавонед ба бастани шартнома эътимод дошта бошед. Пас эътирозҳо як аломати хуб аст, на мушкилот - бо онҳо эҳтиромона муносибат кунед ва онҳо шуморо мустақиман ба фурӯш мебароранд.
Эътирозҳо ягона изҳороти дурнамо нестанд, ки ҳамчун як сигнали харид ба амал меоянд. Агар дурнамо чунин чизе бигӯяд: "Ин хусусият афсонавӣ менамояд" ё "Ин дар ҳақиқат бо системаҳои мавҷудаи мо хуб кор мекунад", ин изҳороти хеле қобили таваҷҷӯҳ аст. Дар хотир доред, ки дар баъзе ҳолатҳо камёфт шояд чунин изҳороти қавӣ ҳамчун сигнали бардурӯғи харидро истифода барад. Ин дурнамои ҷасурона мекӯшанд умеди шуморо баланд кунанд, то онҳо аз мавқеи мустаҳкамтар музокирот кунанд. Аксарияти дурнамоҳо ин изҳоротро дар самимияти комил хоҳанд дошт, аммо каме эҳтиёт шудан оқилона аст.
Осон шудан ба харид
Сигнали харидорӣ, ҳатто як сигнали сахт, ҳатман манбаи шумо барои ба наздикӣ ғарқ шудан нест. Қариб ҳар як шахс ба “фурӯхтан” муқовимат мекунад ва агар онҳо ба мисли фишор оварданашон сар кунанд, онҳо эҳтимолан ба ақиб бармегарданд. Пас ба ҷои он ки дурнаморо ба сар бо наздиктарин қудрати худ задед, кӯшиш кунед, ки онҳоро дар харид сабук кунед. Агар шумо сигнали қавии харидро гиред ва шумо фикр кунед, ки он мувофиқ аст, шояд вақти истифода бурдани санҷиш наздик бошад. Агар дурнамо хуб ҷавоб диҳад, шумо метавонед ба наздикӣ равед. Дар акси ҳол, шумо ба ҳар ҳол имкони каме нигоҳ доштани онро доред ва раванди фурӯшро идома диҳед.
