8 Маслиҳатҳо дар бораи чӣ гуна аз кормандони худ бозхонд шудан
Мундариҷа
- Одамонро аз шумо беҳтар интихоб кунед
- Таълими олӣ гузаронед
- Ҳадафҳои равшанро гузоред
- Ростқавл бошед
- Пешниҳод фикру мулоҳизаҳо
- Ба кормандон имкони бозпас додани корҳояшонро диҳед
- Гӯш кардан
- Қарз диҳед
Вақте ки одамон дар бораи менеҷер шудан фикр мекунанд, онҳо метавонанд интизориҳои ғайривоқеӣ дошта бошанд, ки чӣ гуна онҳо аз кормандоне, ки роҳбарӣ хоҳанд кард, натиҷа медиҳанд. Баъзан одамоне, ки ҳеҷ гоҳ менеҷер набуданд, тасаввур мекунанд, ки менеҷер будан каме ба курси калони чарм нишастан ва эълони эълон аст.
Муодили муосир ба подшоҳ будан. Воқеият дар он аст, ки метавонист курсии чармӣ дошта бошад, аммо эъломияҳо кам ва дар байни онҳо ҳастанд. Менеҷерон бояд зудтар ёд гиранд, ки чӣ гуна аз кормандони худ натиҷа ба даст овардан мумкин аст - эълонҳо инро кӯтоҳ намекунанд.
Масъулият ҷиддӣ ва вазнин мебошанд. Ҳатто агар шумо директори генералӣ бошед, як нафаре ҳаст, ки шумо дар ҳисоботи саҳмиядорон ё шӯрои директорон ё танҳо суратҳисоби бонкии худ ҳастед - ва ҳама мудирони дигар дар боло роҳбар ҳастанд.
Агар шумо менеҷер бошед, шумо бояд аз кормандони худ натиҷаҳои хуб ба даст оред ё худ дар гӯшатон пайдо шавед. Чӣ тавр шумо инро карда метавонед? Хуб, ин бисёр кори душвор, вале иҷрошаванда аст. Инҳоянд ҳашт маслиҳат оид ба гирифтани беҳтарин кор ва натиҷаҳои кормандон.
Одамонро аз шумо беҳтар интихоб кунед
Ба шумо лозим аст, ки одамони хуберо ёбед, ки пайдо карда метавонед. На ин ки шумо бояд комилиро киро кунед - комилият вуҷуд надорад. Шумо бояд одамони бузургро ҷустуҷӯ кунед, ки ба шумо саволҳо медиҳанд, кӣ хатогиҳоро нишон медиҳад ва онҳо бе шумо дар болои онҳо кор хоҳанд кард. Агар шумо маоши хуб диҳед, ҷалби одамони баландсифат осонтар хоҳад шуд.
Ҳангоми мусоҳиба бо номзадҳо, дар бораи мушкилот ва манфиатҳои кор ростқавл бошед. Нагӯед, ки ҳама чиз шафтолу ва қаймоқ аст, дар сурате, ки шумо муштариёнро талаб кунед, ҷадвали пешгӯинашаванда дошта бошед ва ҳама маҷбуранд, ки ҳаммомро тоза кунанд. Шумо касеро мехоҳед, ки фаҳмад, ки ҳангоми ба кор даромадан чиро дарк мекунад. Шумо дар бораи ҷиҳатҳои мусбӣ ва манфии кор боинсоф бошед.
Таълими олӣ гузаронед
Бисёре аз менеҷерҳо бениҳоят банд ҳастанд ва аксар вақт тренингҳои нави киро ҷойгоҳ мегиранд. Эҳтимол, касе бо як корманди нав нишаста, ба корманд нишон медиҳад, ки чӣ гуна ба система ворид шудан мумкин аст ва ин гуна, аммо боварӣ ҳосил кунед, ки шумо як тренери махсусе доред, ки корманди нав ҳангоми зарурат савол диҳад.
Дар бораи фарҳанги ширкат ва инчунин тарзи истифодаи системаҳо омӯзед. Агар зарур бошад, корманди навро ба курси омӯзишӣ фиристед, то системаҳои шуморо омӯхта тавонад. Бояд вақт ва талошро ба харҷ дод, то шахси нав ҳарчи зудтар суръат гирад.
Ҳадафҳои равшанро гузоред
Чӣ гуна шумо метавонед интизор шавед, ки кормандон дар ҳақиқат самаранок ва самаранок мебошанд, агар шумо ҳеҷ гоҳ аниқ шарҳ диҳед, ки онҳо чӣ кор кардан мехоҳанд? Ҳамин тариқ, бисёре аз роҳбарон ба кормандон иҷоза медиҳанд, ки кормандро таҳқир ва интизом диҳанд, вақте ки корманд интизориҳое, ки онҳо ҳеҷ гоҳ намедонистанд, зиндагӣ намекунад.
Масалан, агар шумо интизор шавед, ки кормандони шумо дар давоми як соат ба ҳама мактубҳо ҷавоб диҳанд, инро дақиқ бигӯед. Нагӯед, ки "Ҳей, мо ба вокуниши фаврӣ ба мизоҷон боварӣ дорем." Ин маънои онро дорад чизе. Агар шумо кормандеро ба ҷавобгарӣ кашед, шумо бояд ба онҳо хабар диҳед, ки шумо дар бораи онҳо чӣ гуна ҳукм мебароред.
Ғайр аз он, агар шумо ҳадафҳои молиявӣ, ҳадафҳои маҳсулнокӣ ё ҳар чизи дигаре дошта бошед, ба кормандони худ хабар диҳед. Ҳар сол вақте ки шумо таҳлили фаъолияти худро ва ҳадафи гузоштани ҳадафҳоро мегузоред, то андоза ва қобили истифода бошанд.
Дар вохӯриҳои мунтазами як ба як (пайвандак) ба шумо пайравӣ кунед ва шумо натиҷаҳоро ба таври возеҳ мебинед. Шумо инчунин хоҳед дид, ки касе мубориза мебарад ва шумо метавонед онро ислоҳ кунед ё кормандро фавран қатъ кунед. Дар ҳар ду ҳолат, шумо натиҷаҳои олиҷаноб хоҳед ёфт.
Ростқавл бошед
Оё шумо мехоҳед кормандоне, ки ба шумо натиҷаҳои бузург медиҳанд? Дар бораи бозии мунтахаб фикр накунед. Кормандони нав ва ботаҷриба аз рӯи корашон доварӣ кунед. Ҷадвалҳои одилона диҳед. Натиҷаҳо Агар корманд ба мақсадҳои худ расад, бонуси ваъдашударо аз даст надиҳед. Агар корманд аз ҳадафҳои худ зиёдтар бошад, бо афзоиши афзоиши музди меҳнат ва / ё бонус барои соли оянда ҷавоб надиҳед.
Пешниҳод фикру мулоҳизаҳо
Оё корманди шумо як шикояти муштариёнро ба таври қаноатбахш ҳал кард? Ба вай бигӯед, ки миннатдор ҳастед. Оё вай ғорат кард? Худи ҳамон рӯз ба ӯ бигзоред (ва ба таври инфиродӣ), то дигар хато накунад. Ба кормандони худ фикру мулоҳиза кунед ва онҳо хоҳанд донанд, ки чӣ гуна беҳтар шавад ва чӣ беҳтар кор кунад.
Ба кормандон имкони бозпас додани корҳояшонро диҳед
Вақте ки шумо микрокредит мекунед, шумо метавонед натиҷаҳои дақиқ ба даст оред, аммо намоишҳои олӣ ба даст намеоред. Агар корманди гузоришдиҳандаи шумо гӯяд, ки вай барои ҳалли як қатор мушкилот ба омӯзиши X ниёз дорад, ин омӯзишро ташкил кунед. Агар коргари дигар гӯяд, ки вай мехоҳад ҳисоботҳои ҳармоҳаро таҳрир кунад, то онҳоро дар тамоми ташкилот муттасил созад, нагӯед: "Аммо мо ҳамеша ин тавр кардем!"
Агар шумо фикр кунед, ки ин фикри бад аст, аз вай хоҳиш кунед, ки сабабашро фаҳмонад ва баъд ӯро гӯш кунед. Эҳтимол аст, ки вай кори худро аз шумо кори ӯро беҳтар медонад. Агар шумо сабабҳои бениҳоят ҷиддӣ надошта бошед (ба монанди тағйир додани ҳисоботҳо татбиқи як системаи нави $ 25,000-ро дар бар гиред), бигзор вай чизи аз ҳама беҳтаринашро иҷро кунад - кори ӯ.
Гӯш кардан
Барои муҳаббати Пит, лутфан кормандони худро гӯш кунед. Гӯшҳои онҳоро гӯш кунед. Дар хотир доред, ки шумо барои ба кор қабул кардани шахсони беҳтарине, ки шумо метавонед киро кунед, сахт меҳнат кардаед. Ҷалби одамони хуб маънои вуҷуд надорад, агар шумо ба монанди роботҳо бо онҳо муносибат кунед. Онҳо роботҳо нестанд. Гӯшҳои онҳоро гӯш кунед. Бо онҳо сӯҳбат кунед. Назари худро бигиред.
Қарз диҳед
Вақте, ки роҳбари шумо барои шумо ягон чизи шуморо таъриф мекунад, бигӯед: «Ташаккури зиёд. Ҷейн, Ҷон ва Ҳорас кори аҷибе карданд. Ман хеле шодам, ки онҳоро дар ҳайати кормандони худ қабул мекунам. ” Ин метавонад ба кормандони шумо бештар аз бонусҳо илҳом бахшад. (Гарчанде ки шумо бояд мукофотпулӣ низ диҳед.) Ба худ кредит нагиред. Роҳбари шумо медонад, ки ин роҳбарии шумо ба Ҷейн, Ҷон ва Хорас кори хубе кард. Ба шумо лозим нест, ки худро дар қафо часпонед.
Ба ин монанд, ҳангоми хатогӣ, ба ҷавобгарӣ кашед. Бале, шумо бояд барои бадӣ ҷавобгар бошед ва барои некӣ қарз диҳед. Кормандони шумо хоҳанд донист, ки шумо пуштибони худро доред ва онҳо кӯшиш мекунанд, то боварии ба шумо додашударо нигоҳ доранд. Ин беҳтарин роҳи рафтан дар бораи он аст.
------------------------------------------
Сюзанна Лукас як рӯзноманигори мустақил дар соҳаи захираҳои инсонӣ. Кори Сюзанн дар нашрияҳои ёддоштҳо, аз ҷумла Forbes, CBS, Business Inside инъикос ёфтаастр ва Yahoo.
