Чаро экспертизаи самаранокии корманд кор намекунад

Мундариҷа

• Раванди арзёбии анъанавии фаъолият
• Чаро баҳодиҳӣ ба кори кормандон дардовар аст
• Ихтилофҳо Низоъҳои калонро эҷод мекунанд
• Сохтани системаи беҳтар
• Фикру мулоҳизаҳо
• Даъвати HR

Менеҷерҳо баҳодиҳии фаъолияти кормандонро ҳамчун вазифае, ки ба онҳо бештар маъқул нестанд, ишора мекунанд ва танҳо баъд аз аз кор озод кардани корманд. Ин бадбахтӣ фаҳмост, ки ҷараёни баҳодиҳӣ, чун анъана, - комилан камбудиҳост. Раванд зарбаовар ва дағалона аст ва ҳам роҳбарон ва ҳам кормандон аз ин сӯҳбатҳо худдорӣ мекунанд.

Дарвоқеъ, ба гуфтаи Крис Вестфалф, муаллиф ё ношири ҳашт китоб дар бораи менеҷмент:

Муоширати заиф ва ҳатто канорагирӣ аз тамос - мушкилоти ҷиддӣ дар созмонҳост. A 2016 Harris Poll нишон медиҳад, ки 69% менеҷерони ҳайратангез бо кормандон бо ҳама гуна сабабҳо сӯҳбат карданро нодида мегиранд. Ва бадтараш ин аст, ки ҳар панҷум роҳбарони ширкатҳо дар расондани хати ширкат ё ҳатто эътироф кардани дастовардҳои кормандон худро бад мебинанд.

Арзёбии анъанавии фаъолият бо муҳити кори ба сӯи ҳадаф нигаронидашуда ва иштироки муштарак аз ҷониби ташкилотҳои имрӯзаи афкори пешрафта номувофиқ аст. Ин усули кӯҳна, патерналистӣ, аз боло ба поён, автократии идоракунӣ мебошад, ки ба кормандон ҳамчун моликияти ширкат муносибат мекунад.

Раванди арзёбии анъанавии фаъолият

Дар раванди арзёбии анъанавии фаъолият ё баррасии анъанавӣ, менеҷер ҳар сол андешаҳои худро дар бораи кори корманди гузоришдиҳанда дар ҳуҷҷати пешниҳодкардаи шӯъбаи кадрҳо менависад. Дар баъзе ташкилотҳо аз корманд хоҳиш карда мешавад, ки худро барои таҳлил бо супервайзери саҳроӣ пур кунад.

Бештари вақт, баҳодиҳӣ он чизеро, ки менеҷер дар бораи коргар ёдрас мекунад, инъикос мекунад. Хотира одатан танҳо рӯйдодҳои охирин мебошанд. Қариб ҳамеша, баҳодиҳӣ ба фикру мулоҳизаҳо асос меёбад. Андозагирии воқеии иҷро вақт ва пайгирии онҳоро барои иҷрои хуб талаб мекунад.

Ҳуҷҷатҳое, ки дар бисёр созмонҳо истифода мешаванд, инчунин аз роҳбар дархост мекунанд, ки дар асоси мафҳумҳо ва калимаҳо, ба монанди иҷрои аъло, шавқу завқи баланд ва ба дастовард нигаронидашуда хулоса бароранд.

Бисёр роҳбарон дар нақши судя нороҳат ҳастанд. Ҳамин тавр, нороҳат, дар асл, арзёбии иҷрои фаъолиятҳо моҳҳо гузаштааст. Корманди HR, ки системаи баҳодиҳиро роҳбарӣ мекунад, нақши муҳимтарини онҳо ин таҳияи шакл ва пешбурди парвандаи расмии корманд, супервайзерҳо дар бораи мӯҳлатҳои муқарраршуда мебошад ва сипас ба онҳо хотиррасон мекунад, ки оё баррасии дерина гузаштааст.

Сарфи назар аз он, ки болоравии солона аксар вақт бо баҳодиҳии маҳсулот алоқаманд аст, роҳбарон то ба қадри имкон аз иҷрои онҳо худдорӣ мекунанд. Ин ба он оварда мерасонад, ки корманди бесавод, ки фикр мекунад, роҳбари онҳо ба онҳо барои зиёд кардани солонаи онҳо ғамхорӣ намекунад, ғамхорӣ мекунад.

Чаро баҳодиҳӣ ба кори кормандон дардовар аст

Мудир дар курсии довар метавонад нороҳат бошад. Онҳо медонанд, ки онҳо метавонанд ҳангоми мулоҳиза бо кормандони мушаххас андешаҳои худро асоснок кунанд.

Онҳо метавонанд дар пешниҳоди фикру мулоҳизаҳо маҳорат надошта бошанд ва аксар вақт кормандро посухи дифоъӣ эҳсос мекунанд, ки онҳо метавонанд худро асоснок ҳис кунанд, ки зери таҳдид қарор доранд. Ҳамин тавр, роҳбарон аз додани фикру мулоҳизаҳои ошкоро худдорӣ мекунанд, ки мақсади баҳодиҳии маҳсулро гум мекунанд.

Дар навбати худ, корманде, ки иҷрои он мавриди баррасӣ қарор мегирад, аксар вақт ҳимоя мешавад. Ҳар вақте, ки иҷрои онҳо аз беҳтарин беҳтар ё камтар аз дараҷае, ки саҳми онҳо шахсан дарк карда мешавад, баҳо дода мешавад, мудир ҷазо дода мешавад.

Ихтилофҳо Низоъҳои калонро эҷод мекунанд

Ихтилоф дар бораи саҳм ва рейтинг дар бораи натиҷа метавонад вазъияти муноқишаро ба вуҷуд оварад, ки дар тӯли якчанд моҳ сар зад. Аксар менеҷерон аз низоъҳое, ки ҳамоҳангии ҷои корро халалдор мекунанд, худдорӣ мекунанд. Дар муҳити имрӯзаи кории даста, инчунин аз одамоне, ки ҳамчун ҳамкасбон ва ҳатто баъзан дӯстон кор мекунанд, пурсидан душвор аст, ки нақши судя ва айбдоршавандаро ба ӯҳда гиранд.

Минбаъд халалдор кардани вазъ, бо баланд бардоштани музди меҳнат аксар вақт ба рейтинг ё рақамгузорӣ вобаста аст, менеҷер медонад, ки афзоиши кормандонро маҳдуд мекунанд, агар онҳо ба дараҷаи баландтар аз сатҳи корӣ баҳо диҳанд. Тааҷҷубовар нест, ки менеҷерҳо вафл мекунанд.

Сохтани системаи беҳтар

Агар усули баҳодиҳии корманд анъанавӣ бошад, он ба пешрафти нишондиҳанда зараровар аст, эътимоди ҷои кориро вайрон мекунад, ҳамоҳангии ҷои корро халалдор мекунад ва иҷрои беҳтарини шахсро ҳавасманд намекунад.

Ғайр аз он, он истеъдодҳои мутахассисон ва менеҷерони HR-ро азхуд намуда, қобилияти онҳоро барои саҳмгузорӣ дар беҳтарсозии самаранокии созмони шумо ҳамеша маҳдуд мекунад.

Системаи идоракунии нишондиҳандаҳо аз он оғоз мешавад, ки чӣ гуна мавқеъ муайян карда мешавад ва пас аз муайян кардани он, ки чаро корманди олиҷаноб ташкилоти шуморо барои имконияти дигар тарк кардааст, ба итмом мерасад.

Дар дохили чунин система, робита бо ҳар як корманд мунтазам сурат мегирад. Ҳадафҳои инфиродии фаъолият ченшавандаанд ва ба ҳадафҳои афзалиятноке, ки иҷрои мақсадҳои кулли ташкилоти умумиро дастгирӣ мекунанд, асос меёбанд. Муваффақият ва фаъолияти ташкилоти шумо таъмин карда мешавад, зеро шумо ба нақшаҳои рушд ва имкониятҳои ҳар як корманд таваҷҷӯҳ мекунед.

Фикру мулоҳизаҳо

Дар системаи идоракунии натиҷаҳо, робитаи бозгашт ҷузъи амалияи муваффақ боқӣ мемонад. Фикру мулоҳизаҳо, аммо мубоҳисае мебошанд. Ҳам корманд ва ҳам менеҷери онҳо барои муошират маълумоти баробар имконият доранд.

Алоқаи бозгаштро аксар вақт аз ҳамтоён, кормандони мустақими гузоришдиҳанда ва муштариён барои баланд бардоштани фаҳмиши мутақобилаи ҳиссагузорӣ ва эҳтиёҷоти рушд ба даст меоранд - маъмулан бо иброзоти 360 дараҷа маълуманд.

Нақшаи рушд ӯҳдадории созмонро барои кӯмак ба ҳар як инсон дар тавсеаи дониш ва малакаи онҳо муқаррар мекунад. Ин таҳкурсӣест, ки ташкилоти доимо такмилёфта бунёд мекунад.

Даъвати HR

Пешсафи қабул ва татбиқи системаи идоракунии нишондиҳандаҳо як имконияти олии касбии кормандон мебошад. Он эҷодиёти шуморо зери шубҳа мегузорад, қобилияти шуморо таъсиррасонӣ мекунад, ба шумо имкон медиҳад, ки тағироти воқеиро дар созмон пурқувват гардонед ва итминон ҳосил кунед, ки ғаразро аз кор бармеангезад.