Маслиҳатҳои муфид барои идоракунии тиҷорати чаканаи шумо
Мундариҷа
Иҷрои як мағозаи савдои чакана кори душвор ва серталаб аст. Он кормандони кироя ва роҳнамо, идоракунии инвентаризатсия, идораи молия ва маркетинги маҳсулоти шуморо талаб мекунад. Якчанд захираҳо барои такмилдиҳии идоракунии чакана мавҷуданд, аммо баъзе соҳаҳое низ ҳастанд, ки ба онҳо диққати махсус додан лозим аст. Ба он мизоҷон, кормандони шумо ва ӯҳдадориҳои ҳаррӯза дохил мешаванд.
Мизоҷон
Мизоҷон рехтаи ҳаёти тиҷорати чаканаи шумо мебошанд ва ҳама чизҳо аз тарҳрезии мағоза то омӯзиши кормандон бояд ба қаноатмандии ин муштариён равона карда шаванд. Дар ин асри васоити ахбори иҷтимоӣ таҷрибаҳои хуб ва бад ба таври васеъ мубодила мешаванд ва шумо мехоҳед, ки ин мусиқӣ ҳама мусбат бошад.
Мизоҷон бояд барои ҳар чизе, ки шумо дар тиҷорати чаканаатон мекунед, таҳкурсӣ шаванд. Ин ниёзҳо ва хоҳишҳои онҳоест, ки шумо мехоҳед бо маҳсулот ва хидматҳои худ мулоқот кунед. Бо гузоштани хоҳишҳои муштариёни худ, шумо пешниҳоди чизҳои пешниҳодшударо пешкаш карда, шумо метавонед боварӣ дошта бошед, ки шумо молҳо ва хидматҳои дархостшударо пешниҳод мекунед.
Чунин равиш бояд бо кормандони шумо низ гузаронида шавад. Шумо мехоҳед, ки мағозаи шумо ҳамонест, ки муштариён ба он боварӣ доранд, ки кормандони шумо як манбаи арзишмандеанд, ки ба онҳо барои ёфтани чизҳои зарурӣ кӯмак мекунанд. Ҳеҷ кас намехоҳад ба мағоза ворид шавад ва худро тавре ҳис кунад, ки гӯё вай ба коргарон халал мерасонад. Мизоҷон бояд фикр кунанд, ки онҳо маҳсули ин коранд.
Идора ва рушди дастаи шумо
Гурӯҳи шумо чеҳраи мағозаи шумо ба мизоҷон аст. Мо ҳамаамон як кахрамони дағалӣ ё беэътиноӣ дар як мағозаи зеборо аз сар гузаронидаем ва ин бархӯрдҳо таҷрибаро хароб мекунанд ва муштариёни гумшударо барои ҳаёт кафолат медиҳанд. Тамаркуз ба дуруст кардани дастаи шумо ва дастаи шумо ба мизоҷон ғамхорӣ хоҳад кард. Баъзе маслиҳатҳои муҳим иборатанд аз:
- Нозирони таълим: Кормандони болоии шумо бояд донанд, ки чӣ гуна ҳама вазъиятҳоро ҳал кунанд, аммо омӯзиш набояд бо онҳо қатъ карда шавад. Имкониятҳои кормандони сатҳи поёниро муайян кунед, ки як рӯз роҳбар бошанд ва онҳоро бо илова кардани вазифаҳо оҳиста-оҳиста ба кор барорад.
- Кормандонро ҷалб намоед: Кормандони шумо мехоҳанд ҳис кунанд, ки ин кор на танҳо аз рӯи дастурҳои зерин амал мекунад. Онҳо дар ошёнаи фурӯш ҳастанд ва бо мизоҷон сарукор доранд, бинобар ин боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо дар бораи тиҷорати шумо фаҳмиши арзишманд медиҳанд, ки шумо мешунавед.
- Гӯш кардан: Дастрас шавед ва ба гуфтаҳои мизоҷон ва коргарони шумо аҳамият диҳед.
- Фикри мусбат пешниҳод кунед: Кормандон мехоҳанд бидонанд, ки вақте онҳо кори хуберо иҷро мекунанд. Ҳатто агар ин кори хурд бошад ҳам, фаромӯш накунед, ки ба кормандон вақте тағирот ворид карданд.
Идоракунии бизнес
Аз баҳогузорӣ ва вокуниш ба рақобат то оғоз ва роҳнамоии лоиҳаҳои беҳтаркунӣ дар идоракунӣ ва беҳтар кардани сифат, ҳеҷ гоҳ кори мудири мағозаи савдои чакана анҷом дода намешавад. Баъзе маслиҳатҳои хуб барои тақвият додани муваффақияти шумо ҳамчун мудири тиҷорат иборатанд:
- Оғози сахт: Вақте ки шумо пурқувват мешавед, шумо маҷбур нестед, ки бозии сайдро гиред. Новобаста аз он ки ин як лоиҳаи нав, такони маркетингӣ ё маҳсулот ё хидмати нав ё таҷдидшуда бошад, итминон ҳосил кунед, ки барои банақшагирӣ ва таълим додани кормандони худ вақти кофӣ сарф мекунед, пас шумо вақт ва захираҳоро барои ислоҳи хатогиҳо сарф намекунед.
- Фаҳмидани сатри поён: Агар шумо тиҷорати чаканаи худро ба роҳ монед, шумо шояд ҳатман дар охири молиявии дунё тиҷорат надоред. Шумо метавонед корҳои зиёдеро барои ба даст овардани мавзӯъҳои ҷорӣ ва нисбӣ дошта бошед, аз ҷумла ёфтани ментор, дарсҳо ва иштирок дар семинарҳои мувофиқ.
Рақобат
Рақобат аз мағозаҳои калони қуттиҳо, чаканафурӯшони онлайн ва мағозаҳои махсус далели ҳаёт дар идораи идоракунии чакана мебошад. Мағозаҳое, ки зинда мемонанд ва ривоҷ меёбанд, барои ҷалб кардан, рушд додан ва дастгирӣ кардани кормандони баландихтисос барои муштариён таҷрибаи беназири худро эҷод мекунанд. Менеҷерони ин мағозаҳо ба монанди стратегиҳо менигаранд ва ташаббусҳоро бо дақиқии менеҷерони бузурги лоиҳа иҷро мекунанд. Бо оташи муваффақият мусаллаҳ аст ва роҳбарият дар ҳалли мушкилоти одамон, дастаҳо, лоиҳаҳо, муштариён, кормандон ва рақобат, эҳтимолияти муваффақиятҳои шумо ба маротиб меафзояд.
