Чӣ гуна роҳбарон метавонанд мураббиёни самараноки корманд шаванд
Мундариҷа
- Ҳамоҳангсозии маъно, рафтор ва намудҳои тренинг
- Биёед боварӣ ҳосил кунед, ки кори онҳо бояд ба ҳамаи ҷавобҳо авоб дошта бошад
- Боварӣ доред, ки ҳар як корманд метавонад рушд кунад ва такмил ёбад
- Барои суст шудан омодагӣ бинед ва вақти мураббиро гузаронед
- Тарзи мураббиро омӯзед
- Менеҷерҳо бояд мутахассисонро омӯзанд ва техникаро истифода кунанд
- Сатри поён
Оё менеҷер метавонад мураббии муассир бошад? Баъзе мураббиёни касбӣ мегӯянд, ки роҳбарон наметавонанд ва набояд барои омӯзиши кормандони худ кӯшиш кунанд. Дар ниҳоят, менеҷер ба натиҷаи тренинг шавқи зиёд дорад ва барои бетараф нигоҳ доштани андешаҳои онҳо бетараф буда наметавонад.
Боз ҳам, бисёре аз менеҷерон фикр мекунанд, ки онҳо аллакай машғулият доранд, вақте ки дар асл онҳо таълимдиҳӣ, маслиҳат ва гуфтор мебошанд - ё, дар бадтарин ҳолат, микромайнинг. Онҳо ибораи “коучинг” -ро барои тавсифи ҳар як сӯҳбати бо корманд доштаашон истифода мебаранд. Ин барои фаҳмидани таълими мураббиён кӯмак мерасонад.
Ҳамоҳангсозии маъно, рафтор ва намудҳои тренинг
Коучинг маҳорат ва санъатест, ки ба кас дар такмил додани маҳорати онҳо ва расидан ба потенсиали онҳо кӯмак мерасонад. Малакаҳои дарсдиҳӣ одатан ҳамчун роҳнамоӣ ё ғайрирасмӣ тавсиф карда мешаванд. Малакаҳои роҳбарӣ иборатанд аз:
- Таълим
- Машварат
- Фикру мулоҳизаҳо
- Пешниҳодҳои пешниҳодӣ
Тренинги ғайрирасмӣ саволҳо додан ва гӯш кардан бо пешниҳоди ғояҳо ё равишҳоро дар бар мегирад. Сеҳри воқеии тренерӣ он аст, ки мураббӣ муносибати ғайрирасмиро тавассути пурсидани саволҳои душвор ва гӯш кардан мегирад, зеро шахсе дар ҳалли мушкилоти худаш кор мекунад.
Вақте ки одамон қарорҳои шахсии худро меоранд, онҳо бештар ба иҷро мерасанд ва ислоҳот бештар ба иҷро мерасанд. Ғайр аз он, ин таҷрибаи ҳаллу фасли масъалаҳо ба одамон кӯмак мекунад, ки худбовариро дар ҳаллу фасли чунин мушкилот бардоранд.
Тренерҳои бузург ба кам шудани «ғавғо» ва парешониҳое, ки дар роҳи қобилияти касе меандешанд, муайян мекунанд, ки чӣ рӯй дода истодааст ва дар ин бора чӣ кор кардан лозим аст. Мураббиёни калон медонанд, ки чӣ гуна ва кай саволҳои дурустро дар вақти лозима додан, кай додани фикру мулоҳизот, кай маслиҳат додан, чӣ гуна шахсро ба худ ҷалб кардан ва чӣ гуна ба ӯҳда гирифтан. Менеҷерҳо ин корро карда метавонанд, аммо онҳо бояд аз чанд эътиқод даст кашанд ва якчанд ақл ва малакаро гиранд. Дар ин ҷо панҷ рафтори интиқодӣ барои роҳбароне, ки мехоҳанд кормандонро омӯзонидан мехоҳанд, оварда шудааст.
Биёед боварӣ ҳосил кунед, ки кори онҳо бояд ба ҳамаи ҷавобҳо авоб дошта бошад
Гарчанде ки бисёре аз менеҷерҳо иқрор намешаванд, ки онҳо аз маблағи умумии тамоми дастаи худ медонанд, вале онҳо то ҳол ин тавр амал мекунанд. Ин табиати инсонист. Ҳамаамон мехоҳем, ки ҳангоми навиштани мушкилиҳои дигарон ба рӯзноманигорон маслиҳат диҳем. Масъала дар он аст, ки вақте шумо ба кормандон имконият намедиҳед, ки мушкилоти худро ҳал кунанд, онҳо рушд намекунанд. Ба ҷои ин, онҳо вобастагӣ пайдо мекунанд ва ҳеҷ гоҳ ба потенсиали пурра намерасанд.
Боварӣ доред, ки ҳар як корманд метавонад рушд кунад ва такмил ёбад
Менеҷер наметавонад кормандро роҳбарӣ кунад, агар онҳо ба корманд самимона бовар накунанд. Ба ҷои ин, онҳо бояд хонанд, ки чӣ тавр "Корфарморо аз ҷои кор тарбия кардан".
Барои суст шудан омодагӣ бинед ва вақти мураббиро гузаронед
Бале, гуфтан ва маслиҳат додан зудтар ва осонтар аст. Роҳбарӣ вақти зиёдро талаб мекунад ва сабрро пешакӣ талаб мекунад ва барои ба даст овардани он кӯшиши зиёдро талаб мекунад. Аммо, ин сармоягузорӣ ба одамонест, ки нисбат ба тахассуси дигари идоракунӣ, даромади баландтар доранд. Одамон меомӯзанд, рушд мекунанд, фаъолият беҳтар мешавад, одамон ба он қаноатмандтар ва машғуланд ва созмонҳо муваффақ ҳастанд
Тарзи мураббиро омӯзед
Шумо наметавонед танҳо як калидро партоянд ва мураббии муассир бошед. Шумо бояд чаҳорчӯба дошта бошед ва он амалияро талаб мекунад. Аксар мураббиёне, ки ман медонам, модели GROW-ро ҳамчун доираи худ истифода мебаранд. Ин ба онҳо маъқул аст, зеро дар хотир доштан осон аст ва барои ҳар як сӯҳбати тренерӣ харитаи роҳ пешкаш карда мешавад. Гарчанде ки версияҳои ихтисораи GROW бисёранд, варианти ман чунин аст:
- G = ҳадаф: "Ба ман бигӯед, ки чӣ мехоҳӣ аз ин муҳокима?"
- R = воқеият: "Пас воқеан ин чӣ рух медиҳад?"
- O = имконот: "Шумо чӣ кор карда метавонед?"
- W = чӣ оянда: «Шумо дар ин бора чӣ кор кардан мехоҳед? Кай?
Менеҷерҳо бояд мутахассисонро омӯзанд ва техникаро истифода кунанд
Барои омӯхтани чӣ гуна мураббӣ, менеҷерон бояд он чизеро, ки аз ҷониби шахси воқеӣ хуб сарварӣ карда мешавад, эҳсос кунанд. Сипас, як китоби хубро дар ин мавзӯъ хонед. Сипас, таҷрибаомӯзӣ, таҷрибаомӯзӣ, амалия ва фикру мулоҳизаҳо гиред. Пас аз муддате, шумо аз чаҳорчӯбаи хатӣ камтар вобастагӣ пайдо мекунед ва аз як қадам ба қадам ба таври бароҳат ҷаҳишро оғоз мекунед. Он инчунин дорои саволҳои дӯстдошта дар ҳар як қадами намунаи GROW мебошад.
Сатри поён
Менеҷероне, ки мехоҳанд мураббии босамар бошанд, эҳтимол дорад, ки баъзе фарзияҳоро дар бораи худ ва кормандони худ раҳо кунанд, омодагӣ ва омӯхтани услуби идоракуниро, ки дар аввал табиӣ ва ғайритабиӣ эҳсос мекунанд, омода бошанд. Бо вуҷуди ин, подоши хуб хоҳад саъю кӯшишҳои.
